Myyntiehdot 2012
Ennakkovaraajan etu
Myönsimme 10 % ennakko-ostajan alennuksen kaikista oopperoista ja konserteista. Alennus oli voimassa juhlakauden 1.7. – 27.7.2011 ajan. Liput tuli lunastaa 30.9.2011 mennessä.
Ryhmät
Vähintään 30 henkilön kotimaisille ja 10 henkilön ulkomaisille ryhmille myönnämme 5 % ryhmäalennuksen. Verkkokaupassa ryhmäalennusta ei myönnetä.
Matkanjärjestäjän myyntipalkkio on 5 % lippujen hinnoista. Alennus myönnetään ainoastaan Oopperajuhlatoimistosta tilatuista lipuista.
Club Opera (maksullinen 60 €/ 2011)
Club Operan jäsenille myönnämme 10 % ennakko-ostajan alennuksen. Etu on voimassa 31.1.2012 saakka. Jäsenhinnalla max. 6 lippua/teos.
Club Operan jäsenet saavat edun klubikorttia vastaan ja alennuksen saaminen edellyttää lippujen ostamista mainittuun päivämäärään mennessä.
Lippujen lunastuspaikkakohtaiset järjestelmämaksut
Noudatamme Lippupalvelun yleistä hinnoittelua palvelumaksuissa ja toimituskuluissa. Maksut voivat muuttua myyntikauden aikana. Mahdolliset korotukset koskevat myös aiemmin tehtyjä lunastamattomia varauksia.
Verkkokauppa
Lippujen hinnan lisäksi maksat verkkokauppamaksun ja toimituskulut. Verkkokauppamaksu on 1 €/lippu. Lisäksi maksat toimitustavan mukaan vaihtelevan toimituskulun. Verkkokaupassa voit maksaa luottokortilla (Visa ja Eurocard/ Mastercard), Nordea Solo, Osuuspankin verkkomaksupainike, Sampo verkkomaksu Aktia/Sp/Pop-maksu.
Puhelinpalvelu 0600-10-800 (minuuttihinta+ pvm) tai 0600-10-020 (kertahinta+pvm)
Lippujen hinnan lisäksi maksat puhelinmaksun 1,96€/min+pvm (minuuttihinta) tai 6,79€/puhelu+pvm (kertahinta) ja toimitustavan mukaan vaihtelevan toimituskulun.
Lippupalvelun lippukaupat
Lippujen hinnan lisäksi maksat järjestelmämaksun min. 2,50 €/lippu.
Oopperajuhlien lipputoimisto, Olavinkatu 27 ja Oopperapuoti Putka, Linnankatu 9 (juhlakaudella)
Lippujen hinnan lisäksi maksat järjestelmämaksun 2,50 €/lippu ja toimitustavan mukaan vaihtelevan toimituskulun.
Lippujen toimitustavat ja -maksut:
TicketFast (sähköpostilippu) 2,50 €/varaus
Posti kotimaa (yksityinen) 8,00 €/varaus
Posti kotimaa (yritys) 20,00 €/varaus
Posti ulkomaa, kirjattu kirje kotimaa 35,00 €/varaus
Nouto Lippukauppa min. 2,50€/lippu
Nouto R-kioski min. 2,50 €/lippu
Lahjakortit:
Lippupalvelun lippukaupat myyvät lahjakorttiseteleitä, joilla lahjan saaja voi lunastaa lipun haluamaansa esitykseen.
Kulttuuriseteli:
Savonlinnan Oopperajuhlien lippuja voitte maksaa myös Smartumin Kulttuuriseteleillä. Seteleillä voitte maksaa Savonlinnan Oopperajuhlien toimistolla ja Lippupalvelun myyntipisteissä, mutta ei R-kioskeilla. Voitte varata lipun esimerkiksi puhelinpalvelusta ja lunastaa sen lähimmästä lippukaupasta.
Kulttuuriseteleillä voitte ostaa lippuja vain omaan, henkilökohtaiseen käyttöön. Seteleillä ei siis voi ostaa esim. lahjakortteja.
Pääsylippua ei lunasteta takaisin eikä vaihdeta.
Esityksiin nähden pidetään force majeure –varaus. Tällöin asiakkaalle palautetaan lipun hinta pääsylippua vastaan.
Savonlinnan Oopperajuhlat ei vastaa kadonneista lipuista.
Asiamiestoiminta
Mikäli haluat Oopperajuhlien asiamieheksi, ota yhteyttä, sähköposti sales@oopperajuhlat.fi, niin kerromme lisää.
Tilanne 7.10.2011